junglee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত?

junglee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখসহ প্রয়োজনীয় পরিচয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আর্থিক লেনদেন পরিচালনার জন্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ নথিও সংগ্রহ করা হতে পারে। আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং সেশন কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয়। এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। কুকির মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পছন্দ ও ব্রাউজিং আচরণ সম্পর্কিত তথ্যও সংগ্রহ হতে পারে, তবে এটি সরাসরি আপনার পরিচয় প্রকাশ করে না। সকল তথ্য সংগ্রহ করা হয় কেবলমাত্র প্রযোজ্য এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে, এবং অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকা আমাদের নীতি।

junglee প্ল্যাটফর্মে সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেজে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। কর্মীদের কেবলমাত্র সীমিত এবং প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া হয়, যা অভ্যন্তরীণ গোপনীয়তা লঙ্ঘনের ঝুঁকি কমায়। নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করা হয় এবং যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে দ্রুত সমাধান নেওয়া হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদা পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না — এটি সর্বদা হ্যাশড ও সল্টেড আকারে রাখা হয়। তথ্য ভঙ্গের ঘটনা ঘটলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ ও সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের দ্রুত অবহিত করার প্রক্রিয়া আমাদের কাছে প্রস্তুত আছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়ায় দেওয়া হয় না — এটি junglee - র একটি মৌলিক প্রতিশ্রুতি। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের মতো নির্দিষ্ট সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে। আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে কোনো নতুন অংশীদারিত্বের ক্ষেত্রে এই নীতি আপডেট করা হবে এবং ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

junglee প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব তথ্য সম্পর্কে জানার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন এবং তা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সরবরাহ করা হবে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে এবং তা কার্যকর করা হবে। তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকারও ব্যবহারকারীর রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা সহযোগিতা করতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

junglee প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে, যা প্রতিবার নতুন করে তথ্য দেওয়ার ঝামেলা কমায়। বিশ্লেষণমূলক কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন পৃষ্ঠা বা ফিচারগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, যা সেবার মান উন্নত করতে সহায়ক। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ রয়েছে, তবে তা কিছু সেবার কার্যকারিতায় প্রভাব ফেলতে পারে। প্রয়োজনীয় (essential) কুকি ছাড়া অন্যান্য কুকির জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন এবং প্রথম ভিজিটেই তা জানানো হয়। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনমূলক কুকি আমরা ব্যবহার করি না, যা আপনার অনলাইন গোপনীয়তা বজায় রাখতে সহায়তা করে। কুকি সম্পর্কে আরও জানতে বা নিজের পছন্দ পরিচালনা করতে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।